Модерация и меры воздействия

Мы стремимся поддерживать безопасную и уважительную среду для всех пользователей. Для этого мы осуществляем модерацию контента и активности пользователей на платформе.

Как работает модерация

На платформе используется сочетание автоматизированных систем и ручной проверки со стороны команды модерации для выявления и устранения возможных нарушений Условий использования и Правил сообщества.

Модерация может включать проверку:

профилей пользователей (фото, описания)
сообщений и взаимодействий между пользователями
жалоб, отправленных пользователями

Мы оставляем за собой право удалять контент, ограничивать функции или блокировать аккаунты по своему усмотрению в случае выявления нарушений.

Как обрабатываются жалобы

Пользователи могут сообщать о контенте или поведении, которые, по их мнению, нарушают правила. Все жалобы рассматриваются нашей командой модерации.

В процессе рассмотрения мы можем:

проанализировать заявленный контент или поведение
проверить активность аккаунта
принять соответствующие меры при подтверждении нарушения

В целях защиты конфиденциальности и безопасности мы не раскрываем детали действий, предпринятых в отношении других пользователей.

Меры воздействия

В зависимости от серьезности и частоты нарушений могут применяться следующие меры:

удаление контента
предупреждения
временные ограничения
постоянная блокировка аккаунта

Процесс обжалования

Если вы считаете, что меры, примененные к вашему аккаунту, были ошибочными, вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на пересмотр.

Мы повторно рассмотрим решение на основе доступной информации. Обратите внимание, что не все решения подлежат пересмотру или отмене.

Наши обязательства

Мы стремимся применять правила последовательно и справедливо для защиты сообщества. Однако мы не можем гарантировать выявление или предотвращение всех нарушений.